
Charter Sales Executive
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Descripción
Rol: Charter Sales Executive – Private Aviation & Luxury Sales
Ubicación: Remoto – México, Colombia, Argentina y República Dominicana.
Tipo de Contrato: Full-Time | Preferencia por disponibilidad en horario EST.
Salario: Remuneración base competitiva + comisiones sin límite (monto no especificado).
Sobre el puesto
Pavago busca un Charter Sales Executive para gestionar oportunidades comerciales y convertir consultas de clientes en reservas de vuelos privados. El puesto está orientado a la venta de servicios de aviación privada de lujo, trabajando con ejecutivos, empresarios, viajeros de alto nivel adquisitivo y clientes premium.
La persona seleccionada será responsable de gestionar todo el proceso comercial, desde la consulta inicial hasta el seguimiento posterior al vuelo, ofreciendo una experiencia personalizada y de alta calidad.
Responsabilidades
- Convertir consultas comerciales calificadas en reservas de vuelos privados.
- Identificar las necesidades de viaje de los clientes y recomendar aeronaves adecuadas.
- Gestionar el proceso de ventas desde el primer contacto hasta la confirmación de la reserva.
- Desarrollar relaciones comerciales a largo plazo y fomentar la fidelización.
- Brindar atención personalizada, profesional y confidencial a clientes premium.
- Responder consultas mediante teléfono, email, WhatsApp y Slack.
- Coordinar con equipos operativos para garantizar una experiencia de viaje eficiente.
- Mantener actualizados los registros de clientes, oportunidades y actividades en el CRM.
- Gestionar múltiples oportunidades comerciales y realizar seguimientos.
- Colaborar en pronósticos de ventas y reportes de rendimiento.
- Participar en turnos rotativos de disponibilidad fuera del horario habitual cuando sea necesario.
Requisitos
- Experiencia comprobable en ventas, desarrollo de negocios, gestión de cuentas o relaciones con clientes.
- Excelente nivel de inglés, tanto oral como escrito.
- Habilidades de venta consultiva, negociación y construcción de relaciones comerciales.
- Capacidad para trabajar con clientes de alto poder adquisitivo.
- Experiencia utilizando CRM y herramientas comerciales.
- Excelente organización, comunicación y capacidad de respuesta.
- Autonomía para trabajar de manera remota en entornos dinámicos.
- Flexibilidad para cubrir turnos rotativos fuera del horario habitual cuando sea necesario.
- Requisitos deseables:Experiencia en ventas de alto valor o productos y servicios de lujo.
- Experiencia en aviación privada o venta de vuelos chárter.
- Experiencia en turismo de lujo, hospitalidad, servicios de concierge, bienes raíces o servicios financieros.
- Conocimiento de Avinode u otras plataformas de reservas de vuelos privados.
- Conocimiento de categorías de aeronaves privadas y operaciones de vuelos chárter.
- Experiencia atendiendo clientes de alto patrimonio.
- Familiaridad con transacciones en criptomonedas.
Beneficios
- Remuneración base competitiva y comisiones sin límite.
- Acceso a oportunidades comerciales entrantes calificadas.
- Trabajo 100% remoto.
- Oportunidad de trabajar con clientes ejecutivos y de alto poder adquisitivo.
- Desarrollo profesional en la industria de aviación privada de lujo.
- Posibilidades de crecimiento dentro de una empresa en expansión.
- Proceso de SelecciónRevisión de la postulación.
- Video introductorio mediante Spark Hire.
- Entrevista con el cliente.
- Oferta e incorporación.
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