Sales Manager (Outside Sales | MSP & IT Services)

Rol: Sales Manager – Outside Sales | MSP & IT Services

Ubicación: 100% remoto – México, Colombia, Brasil, Argentina, Costa Rica y Chile

Tipo de Contrato: Tiempo completo

Horario: Disponibilidad durante horario laboral Eastern de EE. UU.

Sobre el puesto

Pavago busca un/a Sales Manager para liderar y desarrollar un equipo de Outside Sales Representatives durante todo el ciclo de ventas B2B. El rol abarca generación de pipeline, discovery, presentaciones, negociación, cierre y desarrollo de cuentas, además de coaching, optimización de procesos y uso de IA para mejorar el desempeño comercial.

Responsabilidades

• Liderar y capacitar al equipo durante todo el ciclo de ventas B2B.
• Realizar coaching en vivo, revisar llamadas y brindar feedback para mejorar discovery, negociación y cierre.
• Desarrollar y optimizar procesos, playbooks y mejores prácticas de ventas.
• Utilizar herramientas de IA para coaching, análisis de pipeline, documentación y optimización de procesos.
• Monitorear pipeline, forecasting, métricas y desempeño del equipo.
• Realizar pipeline reviews y deal strategy sessions.
• Mantener la información del CRM actualizada y colaborar con liderazgo en estrategia comercial.

Requisitos

• Experiencia comprobable liderando equipos de ventas B2B full-cycle y Outside Sales Representatives.
• Experiencia personal gestionando cuota, generando pipeline y cerrando negocios B2B complejos.
• Background en MSP o IT Services altamente preferido.
• Experiencia práctica utilizando herramientas de IA en operaciones comerciales.
• Fuertes habilidades de liderazgo, coaching y desarrollo de equipos.
• Experiencia creando y mejorando sales playbooks y procesos.
• Excelente inglés escrito y verbal; nivel nativo o casi nativo altamente preferido.
• Se valora experiencia en Managed IT Services, Cybersecurity, Cloud Solutions o Professional Services.

Beneficios

• Trabajo 100% remoto.
• Trabajo directo con liderazgo ejecutivo.
• Alto nivel de ownership sobre performance y coaching de ventas.
• Oportunidad de desarrollar procesos utilizando herramientas modernas de IA.
• Crecimiento hacia Director of Sales, Head of Sales, VP of Sales o Revenue Leadership.